Conditions Générales

1. Définitions

• Service – la plateforme web/mobile permettant aux utilisateurs de créer des livres numériques, livres audio et livres imprimés générés par IA.
• Contenu – tout texte, image, audio, invite (« prompt ») ou autre matériel téléversé sur ou généré par le Service.
• Crédits – unités prépayées échangeables contre des tâches de génération.

2. Acceptation & Champ d’application

(a) Vous acceptez les présentes CG en cochant « J’accepte les Conditions Générales et la Politique de Confidentialité » lors de l’inscription et de nouveau chaque fois que vous cliquez sur Générer.

(b) Les présentes CG s’appliquent à toute utilisation du Service dans l’EEE et, lorsque la section 15 s’applique, aux États‑Unis.

3. Éligibilité & Comptes

(a) Vous devez avoir 18 ans — ou 13 à 17 ans avec consentement parental vérifié — pour ouvrir un compte. Les enfants de moins de 13 ans ne peuvent participer que via un compte géré par un parent.

(b) Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants. Mythoria n’est pas responsable d’une utilisation non autorisée résultant de votre manquement à les protéger.

4. Description du Service & Mises à jour

Le Service vous permet de saisir une invite ou une dictée et — via Google Vertex AI et des modèles OpenAI — génère un livre numérique, un livre audio optionnel et (lorsque disponible) un exemplaire imprimé. La sortie est automatiquement étiquetée « Généré par IA ».

Nous maintiendrons le Service en conformité avec le contrat et fournirons les mises à jour de sécurité ou de fonctionnalité nécessaires conformément à la Directive (UE) 2019/770.

5. Droits de Propriété Intellectuelle

(a) Votre propriété. Entre vous et Mythoria, vous détenez tous les droits sur la sortie générée par IA.

(b) Licence à Mythoria. Vous concédez à Mythoria une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour stocker, traiter et afficher votre Contenu uniquement afin d’exploiter le Service et — si vous y consentez expressément — pour mettre en avant votre livre finalisé.

(c) Garanties & indemnisation. Vous garantissez que vos éléments d’entrée ne portent pas atteinte aux droits de tiers ni au droit applicable et vous indemniserez Mythoria contre toute réclamation liée.

6. Crédits, Tarification & Remboursements

(a) Les prix sont indiqués en euros et incluent le taux réduit de TVA portugaise de 6 % applicable aux livres numériques.

(b) Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours pour l’achat de crédits en vertu du Decreto‑Lei n.º 24/2014, mais vous demandez expressément l’exécution immédiate et reconnaissez que ce droit est perdu dès que la génération commence.

(c) Les générations échouées recréditent automatiquement votre compte ; des remboursements monétaires ne s’appliquent que lorsqu’une non‑conformité au titre de la Directive 2019/770 est prouvée.

(d) Mythoria émet des factures électroniques conformes aux règles portugaises (les factures PDF étant traitées comme électroniques jusqu’au 31 déc. 2024).

7. Politique de Contenu & Modération

(a) Interdit : contenu illégal, diffamatoire ou sexuel impliquant des mineurs.

(b) Notification‑action : Mythoria fournit un formulaire en ligne et une adresse abuse@ ; les notifications valides de contenu illégal sont examinées sous 24 h conformément à l’art. 16 du DSA.

(c) Les récidivistes peuvent voir leur compte suspendu après trois retraits valides sur 12 mois.

8. Informations Spécifiques à l’IA

(a) Les sorties sont générées automatiquement ; des erreurs factuelles peuvent survenir ; aucune sortie ne constitue un conseil professionnel.

(b) Mythoria publie ou renvoie chaque année à des résumés fournis par les fournisseurs concernant les données d’entraînement protégées par droit d’auteur, afin de satisfaire aux obligations de transparence de l’AI Act.

9. Protection des Données

(a) Le traitement des données personnelles est expliqué dans l’Avis de Confidentialité séparé.

(b) Les comptes enfants sont par défaut configurés avec des paramètres de confidentialité élevés conformément au Code de conception adapté à l’âge de l’ICO.

(c) Les images/voix sources sont conservées pendant deux ans puis supprimées automatiquement.

10. Garantie, Niveau de Service & Responsabilité

(a) Mythoria vise une disponibilité mensuelle de 99 % mais n’offre aucun SLA pour les fonctionnalités bêta.

(b) Nous ne sommes pas responsables des défaillances causées par des événements hors de notre contrôle raisonnable, y compris les indisponibilités des fournisseurs d’IA.

(c) Sauf en cas de dol, faute grave, décès ou blessure corporelle, la responsabilité cumulée de Mythoria est plafonnée à trois (3) fois les frais que vous avez payés au cours des 12 derniers mois.

11. Livres Imprimés

Les défauts d’exemplaires imprimés fournis via notre partenaire d’impression seront corrigés par l’envoi gratuit d’un exemplaire de remplacement expédié aux frais de Mythoria.

12. Modifications des Présentes CG

Toute modification substantielle sera notifiée par e‑mail 30 jours à l’avance. Si vous vous y opposez, vous pouvez annuler les crédits non utilisés pour un remboursement au prorata.

13. Droit Applicable & Règlement des Litiges

(a) Les présentes CG sont régies par le droit portugais, les tribunaux de Vila Nova de Gaia ayant compétence exclusive.

(b) Les consommateurs peuvent également utiliser la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (ec.europa.eu/consumers/odr) tant qu’elle demeure opérationnelle.

14. Coordonnées

Aventuras Contemporâneas, Lda.
Rua Cais do Lugan, N.º 224, 2.º Direito
4400‑492 Vila Nova de Gaia, Portugal
E‑mail : legal@mythoria.pt